The Westin Chicago River North offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center, check-out veloce e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di 13 sale riunioni disponibili per eventi. Gli ospiti possono anche usufruire di una palestra per mantenersi in forma durante il soggiorno, e di una terrazza da cui ammirare il paesaggio circostante. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, insieme a servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Per un'esperienza culinaria di alta qualità, i visitatori possono recarsi al 320 RiverBar, un ristorante specializzato in cucina americana. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera 24 ore su 24 per gustare i piatti direttamente nella propria stanza. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
The Westin Chicago River North offre 445 camere complete di TV LED. Ogni camera è dotata di un comodo letto con materasso a doppio strato, completo di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Gli ospiti possono rilassarsi davanti alla Smart TV da 42 pollici con canali via cavo e usufruire del Wi-Fi a pagamento per restare connessi. Il bagno in camera dispone di combinazione doccia/vasca, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
Situato nel cuore di Chicago, The Westin Chicago River North è un punto di partenza ideale per esplorare la città. A soli 10 minuti a piedi dall'hotel si trovano il Chicago Theatre e il Chicago Riverwalk. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da altre attrazioni di Chicago, come il Millennium Park, a soli 1,2 km di distanza, e Michigan Avenue, a 1,5 km di distanza. Gli ospiti possono facilmente esplorare queste e altre attrazioni nelle vicinanze durante il loro soggiorno.