L'ARCOTEL Donauzentrum offre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno degli ospiti il più confortevole possibile. Tra i servizi disponibili vi è il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Inoltre, l'hotel dispone di un business center aperto 24 ore su 24, servizio auto o limousine e check-in veloce. Per chi è in viaggio di lavoro, sono disponibili 400 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e di un parcheggio a pagamento.
L'hotel ospita un ristorante che offre deliziosi piatti locali e internazionali, e uno snack bar per spuntini leggeri durante il giorno. Inoltre, gli ospiti possono concludere la giornata con un drink presso il bar/lounge. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00, offrendo agli ospiti un inizio perfetto per la giornata.
Le 158 camere dell'ARCOTEL Donauzentrum offrono un ambiente confortevole e moderno. Ogni camera è dotata di aria condizionata, TV a schermo piatto, connessione Internet via cavo gratuita e bagno parzialmente a vista con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Gli ospiti possono usufruire di comfort aggiuntivi come casseforti, scrivanie e pulizie giornaliere.
Situato nel quartiere Donaustadt di Vienna, l'ARCOTEL Donauzentrum si trova a pochi passi dal Donauzentrum, uno dei più grandi centri commerciali di Vienna, offrendo agli ospiti la possibilità di fare shopping e di godersi una vasta gamma di ristoranti e attività di intrattenimento. Inoltre, la vicina Alte Donau offre la possibilità di praticare sport acquatici e di godersi il paesaggio naturale lungo il fiume. A breve distanza in auto o con i mezzi pubblici, gli ospiti possono visitare la Cattedrale di Santo Stefano e l'Opera di Stato di Vienna, due famosi punti di interesse della città.
