Il Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole e agevole. Tra questi, un business center, check-in e check-out veloci, un centro congressi e 15 sale riunioni. Inoltre, l'hotel offre una navetta dall'aeroporto all'hotel 24 ore su 24 a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito. Gli ospiti possono anche usufruire di servizi ricreativi come una piscina coperta, una sauna e una palestra aperta giorno e notte. Il resort offre inoltre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e servizi per matrimoni.
Situato nel quartiere Xihu di Hangzhou, il Sheraton Grand Hangzhou Wetland Park Resort è a soli 1 minuto di auto dal Parco di Xixi e a 6 minuti dal Tempio di Lingyin. Questo resort a 5 stelle si trova a 7,4 km dal West Lake, offrendo ai suoi ospiti un accesso comodo a importanti attrazioni della zona.
Il resort dispone di 380 camere climatizzate, ognuna completa di docking station per iPod e minibar. Le camere offrono un ambiente rilassante con comodi letti dotati di copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Inoltre, le camere sono dotate di balcone e offrono una TV LCD con canali via satellite per intrattenimento. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito. I bagni parzialmente a vista sono dotati di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.
Il resort vanta tre ristoranti tra cui Feast, dove gli ospiti possono gustare una varietà di piatti. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato. Gli ospiti possono inoltre optare per la colazione a buffet, disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Nei pressi del resort, gli ospiti possono visitare il celebre West Lake, un luogo iconico ricco di storia e bellezze naturali. Il Tempio di Lingyin, uno dei principali templi buddisti della Cina, è anche a breve distanza. Per chi è interessato alla natura, il Parco di Xixi offre paesaggi mozzafiato e percorsi naturalistici. Gli ospiti possono anche esplorare il quartiere Xihu, ricco di cultura e tradizioni locali, offrendo una vasta gamma di ristoranti, negozi e attrazioni culturali.