L'Hotel Holiday Inn Shenzhen Donghua offre una varietà di servizi ricreativi per garantire un soggiorno confortevole. Tra questi, un centro fitness completamente attrezzato, una rilassante piscina coperta e una sauna per rigenerarsi dopo una lunga giornata. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e dei negozi di articoli da regalo/edicole. Per agevolare gli spostamenti verso i punti di interesse nelle vicinanze, l'hotel offre un comodo servizio gratuito di navetta locale che opera entro un raggio di 6 km. Inoltre, sono disponibili accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e servizio auto o limousine. Per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione 783 metri quadrati di spazio con un centro congressi e 4 sale riunioni. Per gli ospiti in arrivo o in partenza, è disponibile un servizio di navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, oltre a un parcheggio gratuito in loco.
Il ristorante Viu Cafe dell'hotel offre un'ampia selezione di piatti per il pranzo e la cena. Gli ospiti possono anche gustare snack presso il bar/caffetteria e usufruire del servizio in camera con orario limitato. Per concludere la giornata in relax, l'hotel dispone di un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare il loro drink preferito. È inoltre disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Situato nel cuore di Shenzhen, l'Hotel Holiday Inn Shenzhen Donghua è a soli 10 minuti di auto da due famosi luoghi di interesse: Window of the World e Splendid China Folk Village. Inoltre, l'hotel si trova a 9,4 km da Happy Valley e a 12,9 km da Parco safari di Shenzhen, offrendo un'ottima posizione per esplorare le attrazioni della città.
L'hotel dispone di 351 camere con uno stile personalizzato, dotate di frigorifero e TV LCD. Le camere offrono connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, TV con canali via satellite e lettore DVD per intrattenimento. I bagni privati sono attrezzati con vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Ogni camera è inoltre dotata di telefono, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivania per garantire un soggiorno confortevole.