Il JW Marriott Surabaya offre un'esperienza culinaria eccezionale presso il Pavilion Restaurant, uno dei 4 ristoranti dell'hotel. Qui puoi deliziarti con specialità della cucina internazionale e goderti un servizio in camera 24 ore su 24. In alternativa, puoi gustare stuzzichini al bar/caffetteria e partecipare al cocktail di benvenuto offerto ogni giorno. Per concludere la giornata, concediti il tuo drink preferito presso il fantastico bar/lounge dell'hotel. Inoltre, è disponibile una colazione completa a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30.
Tra i servizi offerti, il JW Marriott Surabaya dispone di un business center aperto 24 ore su 24, check-in e check-out veloci, un centro congressi e 14 sale riunioni per eventi. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e di un servizio navetta dalla stazione pagando un supplemento. Per il tempo libero, l'hotel offre un centro fitness, una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Inoltre, è disponibile una navetta gratuita per una giornata di shopping.
Nelle vicinanze del JW Marriott Surabaya si trovano diversi punti di interesse. A soli 6 minuti a piedi si trova il Tunjungan Plaza, un grande centro commerciale con una vasta selezione di negozi e ristoranti. A 10 minuti di distanza si trova invece il BG Junction (Incrocio), un altro importante centro commerciale e punto di riferimento della città. Inoltre, a breve distanza in auto, si trovano il Grand City Surabaya e il Surabaya Plaza Shopping Mall, offrendo ulteriori opportunità di shopping e intrattenimento.
L'hotel si trova nel cuore di Surabaya, offrendo un accesso comodo e immediato ai principali punti di interesse della città. La posizione centrale permette di raggiungere a piedi il Tunjungan Plaza e il BG Junction, mentre altri luoghi di interesse come il Grand City Surabaya e il Surabaya Plaza Shopping Mall sono facilmente accessibili in pochi minuti di auto.
Le 407 camere dell'hotel offrono un ambiente confortevole e raffinato, dotato di aria condizionata, minibar e TV LCD. I letti con materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante. Inoltre, il Wi-Fi gratuito e la TV con canali via cavo garantiscono un'esperienza connessa e di intrattenimento. I bagni sono eleganti e dotati di vasca e doccia separate con soffione a pioggia e set di cortesia firmati.
