Rydges Rotorua offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre al check-out veloce e al servizio di lavanderia e lavaggio a secco, l'hotel dispone anche di una reception aperta 24 ore su 24. Per coloro che pianificano eventi, Rydges Rotorua mette a disposizione 60 metri quadrati di spazio con un centro congressi e sale riunioni. Inoltre, è disponibile un parcheggio gratuito in loco. Per il relax e il divertimento, l'hotel offre una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e una palestra. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, esplorare i negozi di articoli da regalo/edicole e rilassarsi vicino al caminetto nella hall.
Il ristorante Chapman Restaurant, situato all'interno dell'hotel, offre un ambiente piacevole e include un bar/lounge. Gli ospiti possono godere del servizio in camera 24 ore su 24, e la colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Le 203 camere con aria condizionata di Rydges Rotorua offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV a schermo piatto, connessione Internet inclusa (wireless e via cavo), e TV con canali via satellite. I bagni privati dispongono di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Ulteriori comfort includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.
Situato nel quartiere di Whakarewarewa, Rydges Rotorua è una base ideale per esplorare le attrazioni circostanti. A breve distanza dall'hotel si trovano le Whakarewarewa Hot Springs e Whakarewarewa: The Living Maori Village, offrendo agli ospiti l'opportunità di immergersi nella cultura e nelle tradizioni locali. Inoltre, l'hotel si trova a soli 3,2 km dalle Polynesian Spa (Terme) e a 7,3 km da Skyline Rotorua, offrendo agli ospiti la comodità di raggiungere facilmente altre attrazioni della zona.