L'hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Tra questi, un business center per chi è in viaggio di lavoro, il check-out veloce per massimizzare il tempo a disposizione e una reception aperta 24 ore su 24 per soddisfare le esigenze degli ospiti in qualsiasi momento.
Per quanto riguarda i servizi ricreativi, gli ospiti possono usufruire di una piscina coperta e di una terrazza panoramica da cui ammirare il paesaggio circostante. Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, negozi di articoli da regalo/edicole e assistenza per la prenotazione di tour e biglietti per esplorare le attrazioni nelle vicinanze.
Gli ospiti possono gustare la cucina britannica presso il ristorante The Dining Room, oppure optare per il comodo servizio in camera con orario limitato. Per un momento di relax, sono disponibili due bar/lounge. La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 09:30, con la possibilità di richiedere un supplemento.
La posizione dell'hotel Best Western York House Hotel offre un facile accesso a diverse attrazioni di Eastbourne. A pochi passi dall'hotel si trovano la Spiaggia di Eastbourne e il Redoubt Fortress and Military Museum, mentre il famoso Eastbourne Pier è a soli 0,5 km di distanza. Inoltre, l'hotel si trova a soli 4,1 km dal South Downs National Park, offrendo un'ottima base per esplorare la natura circostante.
Le 76 camere dell'hotel offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di TV LED e Wi-Fi gratuito per rimanere connessi, mentre la TV con canali in digitale offre intrattenimento. I bagni privati sono completi di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono dotate di scrivanie e accessori per la preparazione di caffè/tè, con servizio di pulizia giornaliero per garantire un soggiorno confortevole.