Courtyard by Marriott London City Airport offre una serie di servizi per rendere il soggiorno degli ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, il Wi-Fi gratuito e una TV nelle aree comuni sono a disposizione. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, e una reception aperta 24 ore su 24. Per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione 3 sale riunioni completamente attrezzate.
La struttura ospita un ristorante dove gli ospiti possono gustare deliziosi piatti. Inoltre, c'è un bar/lounge dove è possibile rilassarsi e concludere la giornata con il proprio drink preferito. La colazione a buffet viene servita nel weekend dalle ore 06:30 alle ore 11:00, con un supplemento.
Courtyard by Marriott London City Airport gode di una posizione centralissima a Londra. A soli 3 minuti di auto si trova l'ExCeL Exhibition Centre, mentre l'O2 Arena è raggiungibile in 11 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da importanti attrazioni come la Torre di Londra e il Tower Bridge, entrambe a meno di 10 km di distanza.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Royal Victoria Dock, un'area rigenerata con ristoranti, bar e spazi verdi che offre una vista spettacolare sull'acqua. Inoltre, l'Emirates Air Line, una funivia che attraversa il Tamigi da cui si può ammirare un panorama mozzafiato su Londra, è raggiungibile in pochi minuti a piedi.
Le 184 camere del Courtyard by Marriott London City Airport offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di minibar, Smart TV e connessione Internet wireless e via cavo. Gli ospiti possono rilassarsi nella doccia con soffione a pioggia e usufruire di set di cortesia gratuiti. Le camere sono dotate di scrivanie e bollitori elettrici, e le pulizie vengono eseguite tutti i giorni per garantire un soggiorno confortevole.