L'Holiday Inn London - Whitechapel offre una serie di servizi per i propri ospiti, tra cui un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di 79 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un centro congressi e sale riunioni. Per il relax e il tempo libero, gli ospiti possono usufruire di una palestra, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge, una TV nelle aree comuni e una sala ricevimenti.
Il 5 Cavell Street Kitchen è il ristorante dell'hotel, specializzato in cucina britannica e aperto per pranzo, cena e brunch. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera 24 ore su 24 o gustare un drink al bar/lounge. La colazione completa è disponibile nei giorni feriali dalle 06:30 alle 10:00, con un supplemento.
Situato in posizione centralissima, l'Holiday Inn London - Whitechapel si trova a soli 5 minuti di auto dalla Torre di Londra e dal Tower Bridge. Inoltre, l'hotel è a 3 km da London Bridge e a 5,3 km dalla Ruota Panoramica London Eye.
Nei dintorni dell'hotel si trovano numerosi punti di interesse, tra cui il famoso mercato di Brick Lane, noto per i suoi negozi vintage, le opere d'arte murali e la varietà di cucine internazionali offerte dai suoi ristoranti. A breve distanza si trova anche il vivace quartiere di Shoreditch, celebre per la sua scena artistica, i murales colorati e la vivace vita notturna, con numerosi bar e locali alla moda.
L'Holiday Inn London - Whitechapel dispone di 140 camere complete di aria condizionata, TV LCD, Wi-Fi gratuito, bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Le camere offrono inoltre comfort come telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.