The Kensington Hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, check-in e check-out veloci, e due sale riunioni disponibili per eventi. Gli ospiti possono anche usufruire di massaggi e di una palestra, nonché del Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Situato nel cuore di Londra, The Kensington Hotel è a soli 10 minuti a piedi dal Natural History Museum e dal Victoria & Albert Museum. Inoltre, dista solo 0,8 km dal Science Museum e 1,2 km dalla Royal Albert Hall. Gli ospiti possono facilmente raggiungere queste importanti attrazioni culturali e artistiche a piedi, godendo di una posizione privilegiata nel centro della città.
Il Town House at Kensington è il ristorante principale dell'hotel, che offre un'atmosfera piacevole e un bar/lounge. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio in camera 24 ore su 24, e la colazione all'inglese è disponibile nei giorni feriali dalle 06:30 alle 10:00, con un supplemento. Questa opzione offre agli ospiti la flessibilità di gustare un pasto delizioso senza dover lasciare la comodità delle loro camere.
Le 150 camere personalizzate del The Kensington Hotel offrono comfort e stile. Ogni camera è dotata di minibar, Smart TV, Wi-Fi gratuito e bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia firmati e asciugacapelli. I letti con materasso a doppio strato, copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano assicurano un riposo di qualità. Gli ospiti possono godere di intrattenimento tramite la TV con canali via satellite e restare connessi con il mondo esterno grazie al Wi-Fi gratuito.