L'Hotel du Vin & Bistro Tunbridge Wells offre ai suoi ospiti la possibilità di godersi una terrazza e un giardino con vista panoramica sulla città. Inoltre, è disponibile il Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel. La reception è aperta 24 ore su 24 e offre servizi come deposito bagagli e una cassetta di sicurezza. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
Il Bistro du Vin, ristorante dell'hotel, propone pranzo, cena e brunch. Gli ospiti possono anche richiedere il servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti. La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 08:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Le 34 camere dell'hotel sono dotate di TV al plasma e Wi-Fi gratuito. Ogni camera dispone di un bagno con vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Gli ospiti possono inoltre usufruire di telefono, scrivania e accessori per la preparazione di caffè/tè.
L'Hotel du Vin & Bistro Tunbridge Wells si trova nel centro di Royal Tunbridge Wells, a breve distanza da diversi punti di interesse. A pochi passi dall'hotel si trova l'Assembly Hall Theater, un importante teatro della città. Inoltre, a soli 3 minuti a piedi si trova il Museo e la Galleria d'arte Tunbridge Wells, che ospita una collezione di opere d'arte e reperti storici. Per chi desidera esplorare la zona circostante, l'Hever Castle and Gardens dista circa 20,2 km, mentre le bellissime colline di Surrey si trovano a circa 34,4 km di distanza dall'hotel.