Il Cromwell Hotel Stevenage offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Tra questi, il check-in veloce, check-out veloce, e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di 322 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un'area per conferenze e sale riunioni. I visitatori potranno usufruire del parcheggio gratuito in loco, nonché di una terrazza e un giardino per ammirare il paesaggio. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, e sono disponibili servizi per matrimoni e una TV nelle aree comuni.
Per un'esperienza culinaria di qualità, i visitatori possono recarsi al Rump & Wade Sun until 5pm, una eccellente brasserie che offre cucina britannica. In alternativa, possono rilassarsi al bar/lounge dell'hotel o richiedere il servizio in camera con orario limitato. La colazione all'inglese è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:30 alle ore 10:30, dietro pagamento di un supplemento.
Situato nel centro storico di Stevenage, il Cromwell Hotel Stevenage è a soli 5 minuti di auto dal Teatro Gordon Craig Theatre e dal Knebworth Country Park. Gli amanti dello sport possono raggiungere facilmente il Lamex Stadium, distante 4,5 km, e il Knebworth House, che si trova a 6,3 km dall'hotel.
Nei dintorni dell'hotel, i visitatori possono esplorare il Knebworth House, una storica residenza di campagna con splendidi giardini e parchi. Inoltre, il Knebworth Country Park offre ampie aree verdi e sentieri per passeggiate e picnic. Il Teatro Gordon Craig Theatre è un importante centro culturale che ospita spettacoli teatrali, concerti e eventi speciali. Gli appassionati di calcio potranno godersi una partita al Lamex Stadium, lo stadio locale.
Il Cromwell Hotel Stevenage dispone di 77 camere complete di TV a schermo piatto. Il Wi-Fi è disponibile a pagamento, mentre la TV offre una varietà di canali digitali. Ogni camera è dotata di bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.