L'Hotel Indigo Dallas Downtown offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre alla connessione Wi-Fi gratuita e ai servizi di concierge, gli ospiti possono usufruire di una palestra ben attrezzata. Inoltre, l'hotel dispone di servizi per matrimoni e di una TV nelle aree comuni. Per chi è in viaggio di lavoro, è disponibile un business center, il check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. L'hotel offre anche spazi per eventi, con 356 metri quadrati di spazio, tra cui un'area per conferenze e 6 sale riunioni.
Situato nel cuore di Dallas, l'Hotel Indigo Dallas Downtown è strategicamente posizionato a breve distanza da diverse attrazioni. A soli cinque minuti di auto si trovano il Dallas Farmer's Market e il Dallas World Aquarium. Inoltre, l'hotel dista 1,4 km dal Sixth Floor Museum e 2,3 km dalla Reunion Tower, rendendolo una base ideale per esplorare le principali attrazioni della città.
Il bistro Titches Bar and Bistro, situato all'interno dell'hotel, offre un'ampia selezione di piatti deliziosi e include anche un bar/lounge. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera con orario limitato se desiderano gustare i piatti nella privacy della propria camera. La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:00, con un supplemento.
L'Hotel Indigo Dallas Downtown dispone di 170 camere ben arredate, ognuna completa di frigorifero. Le camere offrono un ambiente accogliente con comodi letti dotati di materasso a doppio strato e biancheria da letto di alta qualità. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito e godersi momenti di relax davanti alla TV con canali via cavo. I bagni sono dotati di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia firmati, garantendo un soggiorno confortevole per gli ospiti.