Il San Jose Marriott offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e una palestra aperta 24 ore su 24. Inoltre, gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Per i viaggiatori d'affari, l'hotel dispone di un business center aperto 24 ore su 24, check-in veloce e check-out veloce. Inoltre, per eventi e conferenze, sono disponibili 843 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 22 sale riunioni.
Costal Manor è uno dei tre ristoranti presso l'hotel, specializzato in cucina mediterranea. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso i due bar/lounge dell'hotel. La colazione completa è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Le 513 camere del San Jose Marriott offrono comfort e comodità, complete di frigorifero e TV LCD. I letti con materasso a doppio strato e copriletto in piuma assicurano un riposo ristoratore, mentre i canali via cavo offrono intrattenimento. La connessione Internet, sia wireless che via cavo, è disponibile con supplemento. Ogni camera dispone di un bagno con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli.
Situato in posizione centrale a San José, il San Jose Marriott permette di raggiungere a piedi il San Jose Convention Center e in 5 minuti di auto il SAP Center at San Jose. L'hotel si trova inoltre a 0,8 km dalla San Jose State University e a 7,7 km dal Santana Row Shopping Center, offrendo agli ospiti la comodità di esplorare diverse attrazioni nelle vicinanze.