The Westin San Jose offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti il più confortevole possibile. Oltre al business center aperto 24 ore su 24 e al servizio di lavanderia e lavaggio a secco, l'hotel dispone anche di un'ampia area per conferenze e 7 sale riunioni, perfette per eventi e incontri di lavoro. Inoltre, è disponibile un parcheggio con posti limitati in loco. Gli ospiti possono anche usufruire di una palestra aperta giorno e notte, di Wi-Fi gratuito e di servizi per matrimoni. La struttura offre inoltre una sala da ballo e un distributore automatico.
Gli ospiti possono godere di un'esperienza culinaria presso il ristorante Il Fornaio, situato all'interno dell'hotel. Il ristorante offre una varietà di piatti deliziosi e un ambiente accogliente. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi e gustare i loro drink preferiti. La colazione preparata su ordinazione è disponibile nei giorni feriali dalle 06:30 alle 10:00 e nel fine settimana dalle 07:00 alle 10:00, con un supplemento.
The Westin San Jose gode di una posizione centrale a San José, a breve distanza da diverse attrazioni. Gli ospiti possono raggiungere a piedi il San Jose Convention Center e sono a soli 5 minuti di auto dal SAP Center at San Jose. Inoltre, l'hotel si trova a 0,9 km dalla San Jose State University e a 7,8 km dal Santana Row Shopping Center, offrendo così un facile accesso a numerose destinazioni di interesse nella zona.
Nelle vicinanze di The Westin San Jose ci sono diverse attrazioni e punti di interesse da esplorare. San Jose è una città ricca di cultura e storia, con numerosi musei, gallerie d'arte e parchi da visitare. Tra i luoghi di interesse nelle vicinanze si segnalano il San Jose Museum of Art, il Children's Discovery Museum of San Jose e il Rosicrucian Egyptian Museum. Gli amanti della natura possono esplorare il Guadalupe River Park e Gardens o fare una passeggiata al Kelley Park. Inoltre, gli ospiti possono godere di un'ampia scelta di negozi, ristoranti e locali notturni nelle vicinanze.
Le 171 camere dell'hotel offrono comfort e comodità ai suoi ospiti. Ogni camera è dotata di frigorifero e docking station per iPod, mentre i letti con materasso a doppio strato, copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità assicurano un riposo rigenerante. Gli ospiti possono godere di intrattenimento grazie alla TV a schermo piatto da 40 pollici con canali in digitale e restare connessi grazie al Wi-Fi gratuito. I bagni privati offrono una doccia con soffione a pioggia e set di cortesia firmati, aggiungendo un tocco di lusso al soggiorno.