Presso il Charlotte Marriott City Center, gli ospiti possono usufruire di vari servizi, tra cui un business center, check-in e check-out veloci. Inoltre, l'hotel offre una palestra aperta giorno e notte, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge, negozi di articoli da regalo/edicole, servizi per matrimoni e una sala da ballo.
Situato nel cuore di Charlotte, il Charlotte Marriott City Center è a pochi passi da numerosi punti di interesse. Tra questi, il Bank of America Corporate Center, il Blumenthal Performing Arts Center, il Mint Museum of Craft Design e la Foundation For The Carolinas.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare anche il Discovery Place Science, il Bechtler Museum of Modern Art e il NASCAR Hall of Fame, che offrono un'esperienza culturale e educativa.
Il ristorante Stoke Charlotte, all'interno dell'hotel, propone un menù di cucina americana e include un bar/lounge. Gli ospiti possono gustare una varietà di piatti presso il bar/caffetteria in loco e usufruire del servizio di colazione da portare via.
Per un'esperienza culinaria più informale, nelle vicinanze si trovano anche numerosi ristoranti e caffè, tra cui The Capital Grille, Eddie V's Prime Seafood e Coco and the Director.
Le 446 camere del Charlotte Marriott City Center offrono comfort e comodità ai suoi ospiti. Ogni camera è dotata di frigorifero, docking station per iPod, Smart TV da 55 pollici con canali via satellite e Wi-Fi a pagamento. Gli ospiti possono godere di un sonno riposante grazie ai comodi letti con copriletti in piuma e biancheria da letto di alta qualità.
Nei pressi dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Romare Bearden Park, il quale offre un'area verde ideale per rilassarsi e godersi la natura in pieno centro città.
