Il Pollicastro Boutique Hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre al servizio di lavanderia e lavaggio a secco, la struttura mette a disposizione una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli. È inoltre disponibile un servizio di navetta da e per l'aeroporto, operativo 24 ore su 24 a pagamento, e un parcheggio con posti limitati. Gli ospiti possono usufruire di servizi ricreativi come il noleggio biciclette e godere di una vista mozzafiato dalla terrazza panoramica. Inoltre, l'hotel offre connessione Wi-Fi gratuita e servizi di concierge. Si ricorda che la struttura osserva la chiusura nei mesi di dicembre, gennaio, febbraio, marzo e novembre.
Situato nel cuore di Lecce, il Pollicastro Boutique Hotel è strategicamente posizionato a breve distanza da punti di interesse della città. A pochi passi dalla struttura si trovano la Chiesa di San Matteo e l'Anfiteatro Romano, mentre la Cattedrale della Santa Croce dista solo 0,9 km e Piazza Sant'Oronzo è raggiungibile in 1,5 km.
Il Pollicastro Boutique Hotel vanta uno snack bar e un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi e gustare le loro bevande preferite. La colazione preparata su ordinazione viene offerta gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:30, offrendo agli ospiti un ottimo modo per iniziare la giornata.
Le 12 camere del Pollicastro Boutique Hotel sono arredate con stile personalizzato e offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto e connessione Wi-Fi gratuita. I bagni sono forniti di set di cortesia gratuiti e bidet. Gli ospiti possono usufruire di una cassaforte adatta a contenere un laptop e di una scrivania. La pulizia delle camere è eseguita quotidianamente per garantire un soggiorno impeccabile.