L'Hotel Bizantino offre ai suoi ospiti un'esperienza completa, con una terrazza e un giardino che permettono di ammirare il paesaggio circostante. Inoltre, è disponibile il Wi-Fi gratuito in tutta la struttura. La reception è aperta 24 ore su 24 e offre servizi come deposito bagagli e servizio lavanderia. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e di un parcheggio gratuito in loco.
L'hotel dispone di un ristorante dove gli ospiti possono gustare piatti locali e internazionali. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato per godersi un pasto in totale relax. Per concludere la giornata in bellezza, c'è un bar/lounge dove è possibile gustare il proprio drink preferito. La colazione continentale viene servita gratuitamente tutti i giorni.
L'Hotel Bizantino di Massafra è strategicamente posizionato, a soli 5 minuti di auto dal Castello di Massafra e dal Parco Naturale Regionale Terra delle Gravine. Inoltre, si trova a 7,6 km dal Mar Ionio e a 15 km dalla Foresta di Pianelle, offrendo ai visitatori la possibilità di esplorare le bellezze naturali e storiche della regione.
L'hotel dispone di 50 camere dotate di TV a schermo piatto e connessione Wi-Fi gratuita. Ogni camera è provvista di bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. Gli ospiti possono usufruire di scrivanie e sedie da scrivania, mentre il servizio di pulizia è garantito tutti i giorni per assicurare un soggiorno confortevole.