Prima dell'arrivo, è necessario effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. Dopo la prenotazione, la struttura contatterà gli ospiti per fornire le istruzioni relative al pagamento. È importante comunicare l'orario di arrivo in anticipo, il che può essere fatto nella sezione "Richieste Speciali" al momento della prenotazione o contattando direttamente la struttura. Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un documento d'identità con foto e una carta di credito. È importante notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Inoltre, è possibile effettuare il check-in tardivo dalle 18:30 alle 24:00 al costo di 15 EUR, ma non sono consentiti arrivi oltre questo orario.
In risposta al Coronavirus (COVID-19), il Garda Relais Luna Blu ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Alcuni servizi di ristorazione e somministrazione di bevande potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus. Inoltre, la struttura ha ridotto gli orari di servizio e reception e sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni. È consigliabile confermare tutte le richieste in merito direttamente con la struttura.
Situato a Peschiera del Garda, il Garda Relais Luna Blu offre un'ampia gamma di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Le camere sono dotate di aria condizionata, TV via cavo a schermo piatto, frigorifero, macchina da caffè, doccia a filo pavimento, asciugacapelli e scrivania. Inoltre, è disponibile il WiFi gratuito in tutte le sistemazioni, mentre alcune camere selezionate presentano una terrazza e viste sul giardino. Gli ospiti possono usufruire di biancheria da letto e asciugamani forniti dalla struttura. Il Garda Relais Luna Blu offre anche un'area picnic e la possibilità di noleggiare biciclette per esplorare la zona circostante.
Nei dintorni del Garda Relais Luna Blu è possibile visitare diverse attrazioni. A soli 2,1 km di distanza si trova Gardaland, un famoso parco divertimenti che offre numerose attrazioni per tutte le età. A 10 km dalla struttura si trovano le Terme Virgilio di Sirmione, rinomate per le loro proprietà curative e rilassanti. Inoltre, a 12 km è possibile visitare la Torre di San Martino della Battaglia, che offre una vista panoramica sulla zona circostante. L'Aeroporto di Verona è l'aeroporto più vicino, situato a soli 18 km di distanza dalla struttura.