L'Hotel Serenella offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Oltre al deposito bagagli e alla biblioteca, è disponibile una cassetta di sicurezza presso la reception. Inoltre, per coloro che arrivano in aereo, c'è la possibilità di prenotare una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Gli ospiti possono anche godere di una serie di servizi ricreativi, tra cui una piscina stagionale all'aperto, una terrazza e un giardino che offre uno splendido panorama.
Il ristorante dell'Hotel Serenella offre uno snack bar, un bar/lounge e un bar a bordo piscina, dove gli ospiti possono rilassarsi con le loro bevande preferite. Inoltre, è disponibile una colazione preparata su ordinazione a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30, offrendo agli ospiti un inizio di giornata gustoso e conveniente.
Le 39 camere dell'Hotel Serenella offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di aria condizionata e TV a schermo piatto con canali digitali per intrattenimento. I bagni sono completi di set di cortesia gratuiti e bidet. Inoltre, le camere dispongono di casseforti per garantire la sicurezza dei beni personali degli ospiti, e le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.
L'Hotel Serenella di Sirmione gode di un'ubicazione privilegiata, a pochi passi da punti di interesse storico e termale. A meno di 5 minuti a piedi si possono raggiungere la Chiesa di San Pietro e il Centro Benessere Termale Aquaria. Inoltre, la struttura si trova a soli 17,8 km da Gardaland, famoso parco divertimenti, e a 37,4 km da Spa Aquardens, rinomato centro termale della zona. Gli ospiti possono quindi godere di una varietà di esperienze culturali, storiche e termali durante il loro soggiorno all'Hotel Serenella.