Prima di arrivare al Familienhotel Viktoria, è importante comunicare l'orario previsto di arrivo. Questa informazione può essere inserita nella sezione "Richieste Speciali" al momento della prenotazione oppure è possibile contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. È inoltre importante tenere presente che, a causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, quindi è consigliabile verificare in anticipo.
Situato a Ultimo, a soli 25 km dalla stazione ferroviaria di Maia Bassa, il Familienhotel Viktoria è un'accogliente struttura che offre una varietà di servizi e comfort. Tra le sue dotazioni si trovano un giardino ben curato, un salone in comune e servizi gratuiti come il noleggio di biciclette e un parcheggio privato. Gli ospiti possono godere di un ristorante in loco, una terrazza per rilassarsi, una piscina coperta e una sauna per momenti di relax. Inoltre, la struttura offre un hammam, un'equipe di animatori e un miniclub per intrattenere i più piccoli. Le camere sono arredate con cura e offrono un'area salotto, una TV a schermo piatto con canali satellitari, una cassaforte e un bagno privato completo di bidet, asciugacapelli e set di cortesia. Lenzuola e asciugamani sono forniti dalla struttura. Ogni mattina viene servita una deliziosa colazione a buffet, continentale o all'italiana, mentre i più piccoli possono divertirsi nell'area giochi dedicata.
Nei dintorni del Familienhotel Viktoria, gli ospiti possono godere di numerose attività all'aria aperta. Ultimo e le zone circostanti offrono opportunità per escursioni mozzafiato, sci e ciclismo. A 27 km di distanza si trovano la Stazione di Merano e il Teatro di Merano, luoghi di interesse culturale e storico. Inoltre, l'Aeroporto di Bolzano dista 44 km e può essere raggiunto tramite la navetta a pagamento della struttura.
