L'hotel Starhotels Cristallo Palace offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Tra i servizi offerti ci sono un business center, un servizio auto o limousine e un check-out veloce. Inoltre, l'hotel è attrezzato per l'organizzazione di eventi, con un centro congressi e sale riunioni. È inoltre disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, oltre a un parcheggio a pagamento in loco. I servizi includono anche Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Gli ospiti possono usufruire di una TV nelle aree comuni e di una sala rinfreschi.
Il ristorante dell'hotel, Antica Perosa, offre la possibilità di ordinare pranzo e cena, mentre è disponibile anche il servizio in camera con orario limitato. Gli ospiti possono rilassarsi e gustare un drink al bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Le 90 camere dell'hotel offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di Wi-Fi gratuito, TV con canali via satellite, bagno con doccia, bidet e asciugacapelli. Tra i comfort offerti ci sono anche telefoni, casseforti e scrivanie.
L'hotel Starhotels Cristallo Palace si trova in una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto di Bergamo. A meno di 5 minuti di auto è possibile raggiungere l'Ospedale Humanitas Gavazzeni e il Centro Congressi Giovanni XXIII. Inoltre, l'hotel si trova a 14,7 km da Leolandia e a 2,1 km da Largo Porta Nuova. Gli ospiti possono approfittare della vicinanza a questi punti di interesse per esplorare la zona circostante durante il loro soggiorno.
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