L'NH Orio al Serio offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e pratico. Tra i servizi offerti vi sono il noleggio di auto o limousine, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, l'hotel è dotato di un centro congressi e una sala riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. È inoltre disponibile una navetta da e per l'aeroporto con orari programmati a pagamento e un parcheggio a pagamento in loco. Gli ospiti possono inoltre usufruire di servizi ricreativi come una sauna e una palestra, nonché del Wi-Fi gratuito e di un distributore automatico.
Presso l'NH Orio al Serio è possibile gustare deliziosi piatti presso il ristorante specializzato in cucina locale. In alternativa, è possibile optare per il bar/caffetteria o il servizio in camera con orario limitato. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
La posizione strategica dell'NH Orio al Serio, vicino all'aeroporto di Orio al Serio, consente agli ospiti di raggiungere in soli 14 minuti di auto il Castello di San Vigilio. Inoltre, l'hotel si trova a soli 17,8 km da Leolandia, un famoso parco divertimenti, e a soli 0,1 km dal Centro Commerciale Oriocenter, offrendo agli ospiti la comodità di avere punti di interesse nelle vicinanze.
L'NH Orio al Serio dispone di 118 camere con aria condizionata, minibar e TV LCD. Il Wi-Fi gratuito consente di restare connessi, mentre la TV con canali via satellite offre intrattenimento. I bagni sono dotati di combinazione doccia/vasca, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Tra i comfort offerti vi sono telefoni, casseforti e scrivanie per garantire un soggiorno confortevole.