L'Hotel Universal offre un ristorante in loco, dove gli ospiti possono gustare piatti della cucina locale e internazionale. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera 24 ore su 24 per godersi i pasti in totale relax. Per un momento di svago, c'è anche un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi con un drink. La colazione a buffet è disponibile a pagamento ogni giorno dalle 07:00 alle 10:30.
La struttura mette a disposizione un business center per gli ospiti in viaggio di lavoro, oltre a una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta pronto ad assistere gli ospiti con qualsiasi esigenza. È disponibile un servizio navetta da e per l'aeroporto su richiesta e a pagamento. Inoltre, è presente un parcheggio a pagamento. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso la spa completa, godendosi massaggi e trattamenti per il corpo, oppure approfittare dei servizi ricreativi come la spiaggia privata, il centro fitness e la sauna. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, insieme a servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento.
Le 54 camere dell'Hotel Universal offrono comfort e relax, con minibar, balcone e connessione Wi-Fi gratuita. Ogni camera è dotata di TV con canali via satellite per intrattenimento e un bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e bidet.
L'Hotel Universal si trova in una posizione centralissima a Senigallia, offrendo ai suoi ospiti la comodità di essere vicino a diversi punti di interesse. A breve distanza dall'hotel si trovano la Spiaggia di Velluto, famosa per la sua sabbia morbida e le acque cristalline, nonché la Rocca Roveresca, un'imponente fortezza medievale che offre una vista mozzafiato sulla città e sul mare. Inoltre, il Porto di Senigallia - Statua di Penelope e il Castello di Rocca Roveresca sono facilmente raggiungibili a piedi dall'hotel, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare la storia e la cultura della zona.
