È importante comunicare in anticipo a Residence Helene l'orario previsto di arrivo. Questa informazione può essere inserita nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione o è possibile contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al momento del check-in, gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Si prega di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.
In risposta al Coronavirus (COVID-19), Residence Helene ha adottato misure extra di sicurezza e igiene. Alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni, a causa delle misure adottate per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. La struttura ha temporaneamente sospeso il servizio navetta e ridotto gli orari di servizio e reception. Inoltre, in conformità con le indicazioni del governo per ridurre la diffusione del Coronavirus (COVID-19), potrebbe essere richiesta documentazione aggiuntiva che attesti l'identità, l'itinerario di viaggio e altre informazioni rilevanti durante il periodo di validità di tali direttive.
Il Residence Helene si trova a Tortoreto, a soli 50 metri dalla sua spiaggia sabbiosa privata. La struttura offre sistemazioni spaziose e moderne con angolo cottura. Gli appartamenti sono dotati di aria condizionata e TV a schermo piatto con canali satellitari. È possibile preparare i pasti nell'angolo cottura completamente attrezzato. I servizi dell'Helene includono il noleggio biciclette e un bar, mentre su richiesta è disponibile il servizio di lavanderia.
Nei pressi di Residence Helene si trovano diversi punti di interesse che meritano una visita. A soli 7 km di distanza si trova la stazione ferroviaria di Giulianova Tortoreto, collegata con il centro di Tortoreto tramite autobus. Inoltre, a circa 50 minuti di auto, è possibile raggiungere il Parco Nazionale dei Monti Sibillini e il Parco Nazionale del Gran Sasso, famosi per le escursioni a piedi e in mountain bike. Queste aree naturali offrono splendide opportunità per gli amanti della natura e degli sport all'aria aperta.
