L'Hotel Santa Tecla Palace offre numerosi servizi per garantire un soggiorno confortevole ai suoi ospiti. Oltre al servizio di lavanderia e lavaggio a secco, la struttura dispone di una reception aperta 24 ore su 24 e un deposito bagagli. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e di un comodo parcheggio gratuito. Inoltre, l'hotel offre la possibilità di prenotare massaggi e dispone di una piscina all'aperto. Il Wi-Fi è gratuito e sono disponibili servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento. Gli ospiti possono raggiungere facilmente le vicine attrazioni grazie alla navetta locale (a pagamento).
Presso l'Hotel Santa Tecla Palace, gli ospiti possono deliziarsi con le prelibatezze offerte da La Rada, uno dei 4 ristoranti dell'hotel specializzato in cucina locale. È inoltre possibile usufruire del servizio in camera con orario limitato o gustare degli stuzzichini presso il bar/caffetteria. Per rilassarsi con un drink, sono disponibili un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 09:30.
Le 173 camere dell'Hotel Santa Tecla Palace offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di aria condizionata, minibar e connessione Wi-Fi gratuita. Il bagno in camera è provvisto di vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. Inoltre, le camere sono fornite di casseforti, scrivanie e vengono pulite tutti i giorni.
L'Hotel Santa Tecla Palace è strategicamente posizionato per consentire agli ospiti di esplorare le attrazioni nei dintorni. A breve distanza a piedi si trovano la Riserva Naturale Orientata La Timpa e il Mar Ionio. Inoltre, l'hotel si trova a soli 12,2 km dal maestoso vulcano Etna e a 3,2 km da Piazza del Duomo, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare la ricca storia e la bellezza naturale della zona circostante.
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