Il Villa Emma Restaurant, situato all'interno dell'hotel, offre un'ampia selezione di piatti deliziosi per il pranzo e la cena. Inoltre, presso il bar/caffetteria è possibile gustare vari snack e rilassarsi con un drink preferito. Il bar/lounge della struttura offre un'atmosfera accogliente e raffinata per trascorrere piacevoli momenti.
Le 40 camere dell'IHR Hotel Villa Emma offrono un ambiente accogliente e confortevole per gli ospiti. Ogni camera è dotata di bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. Tra i comfort offerti ci sono telefoni, casseforti e scrivanie per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
L'hotel è strategicamente posizionato vicino agli impianti di risalita di Canazei, offrendo un comodo accesso alle piste da sci delle Dolomiti. A soli 11 minuti a piedi si trova lo Ski Lift Pecol, mentre la Funivia Alba-Ciampac dista solo 1,3 km. Inoltre, a breve distanza si trova la Val di Fiemme, a 18,9 km di distanza, offrendo ulteriori opportunità per esplorare la regione.
Oltre alle confortevoli camere, l'hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno degli ospiti ancora più piacevole. Tra questi ci sono un deposito bagagli, una cassetta di sicurezza presso la reception e un ascensore per garantire un facile accesso a tutte le aree dell'hotel. Inoltre, l'hotel è attrezzato per ospitare eventi, con un'area per conferenze e una sala riunioni.
Gli ospiti possono anche godere degli spazi esterni dell'hotel, tra cui una terrazza e un giardino da cui ammirare il paesaggio circostante. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutta la struttura, e sono disponibili servizi aggiuntivi come il servizio di concierge, il servizio babysitter a pagamento e una sala giochi/videogiochi.
Inoltre, l'hotel offre un comodo servizio navetta locale (a pagamento) che permette agli ospiti di raggiungere facilmente i vicini punti di interesse e le attrazioni della zona.