È importante comunicare in anticipo l'orario di arrivo previsto presso l'Hotel Monte Cherz. Questa informazione può essere inserita nella sezione "Richieste Speciali" al momento della prenotazione o contattando direttamente la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al momento del check-in, gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Si prega di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. Il check-in tardivo comporta un supplemento di 20 EUR dalle 22:00 alle 24:00 e di 100 EUR dalle 24:00 alle 02:00. Tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura. La tariffa degli appartamenti include la biancheria da letto e da bagno. La biancheria da letto viene cambiata ogni 7 notti, mentre gli asciugamani sono sostituiti ogni 4 notti. Durante la stagione estiva, gli appartamenti non comprendono la pulizia giornaliera, mentre in inverno vengono puliti tutti i giorni. Alcune camere e appartamenti sono ospitati nella dependance, a 100 metri dall'edificio principale.
Situato a 4 km da Arabba, l'Hotel Monte Cherz offre un'ampia gamma di servizi, tra cui un ristorante, una sauna e una vasca idromassaggio. Le camere sono dotate di TV a schermo piatto, armadio, cassaforte e bagno privato con doccia, asciugacapelli e set di cortesia. La colazione continentale del mattino include bevande calde, cornetti e affettati. Inoltre, l'Hotel Monte Cherz mette a disposizione un salone in comune, un deposito sci e il servizio navetta gratuito per le piste sciistiche di Passo, oltre alla possibilità di acquistare skipass. L'albergo dista 800 metri dall'impianto di risalita di Campolongo e 33 km da Oristei.
Livinallongo del Col di Lana offre numerosi punti di interesse nelle vicinanze dell'Hotel Monte Cherz. Tra questi, si segnalano le spettacolari Dolomiti, che offrono opportunità per escursioni, arrampicate e sci sia in inverno che in estate. A pochi chilometri dall'hotel si trova anche il Lago di Alleghe, dove è possibile praticare sport acquatici e godere di una vista mozzafiato sulle montagne circostanti. Inoltre, la zona è rinomata per i suoi percorsi ciclabili e le possibilità di trekking, offrendo agli ospiti dell'Hotel Monte Cherz numerose opportunità per esplorare la natura incontaminata e godere di panorami spettacolari.