L'Hotel Grotte offre una varietà di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Gli ospiti possono usufruire di quotidiani gratuiti nella hall, del servizio di lavanderia e lavaggio a secco e del deposito bagagli. Su richiesta, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Inoltre, gli ospiti possono approfittare di servizi ricreativi come il noleggio biciclette, il giardino panoramico, il Wi-Fi gratuito, il servizio babysitter a pagamento e l'assistenza per la prenotazione di tour e biglietti.
L'hotel dispone di un ristorante che offre specialità locali e internazionali. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera con orario limitato. Per concludere la giornata in relax, c'è un bar/lounge dove gustare drink e socializzare.
Le 18 camere dell'Hotel Grotte offrono comfort e praticità. Dotate di aria condizionata e TV a schermo piatto, le camere sono anche provviste di Wi-Fi gratuito per rimanere connessi. I bagni sono completi di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. È possibile richiedere pulizie aggiuntive durante il soggiorno e letti aggiuntivi a pagamento.
L'Hotel Grotte si trova in una posizione strategica vicino alla spiaggia di Patti e a soli 9 minuti a piedi dalla suggestiva Spiaggia delle grotte di Mongiove. Inoltre, a breve distanza si trovano la Marina di Portorosa, a 17,2 km di distanza, e l'Area Archeologica di Tindari, situata a soli 6 km dall'hotel. Gli ospiti possono godersi una varietà di attività e attrazioni nelle vicinanze, tra cui escursioni in barca, visite archeologiche e giornate di relax al mare.