L'Hotel Graal offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra i servizi disponibili vi sono il check-in e check-out veloci, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, è possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e di un parcheggio a pagamento in loco. La struttura osserva la chiusura nei mesi di gennaio, febbraio, marzo, novembre e dicembre.
Gli ospiti possono godere di un'esperienza culinaria presso il ristorante dell'hotel, Al Ristoro del Moro, che offre pranzi e cene di alta qualità. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato. Per rilassarsi, gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. La colazione a buffet viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:00.
Le 42 camere dell'Hotel Graal offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto e balcone attrezzato. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito e godersi un po' di svago con la TV con canali via satellite. I bagni privati sono completi di set di cortesia gratuiti e bidet.
Situato a Ravello, l'Hotel Graal è in una posizione ideale per esplorare i dintorni. A meno di 5 minuti a piedi si possono raggiungere la Villa Rufolo e Piazza Vescovado. Inoltre, l'hotel si trova a 31,8 km da Scavi Archeologici di Pompei e a 25,9 km dalla Spiaggia di Amalfi. Gli ospiti possono approfittare di queste attrazioni nelle vicinanze per arricchire la loro esperienza durante il soggiorno.
