Il Grand Hotel Ortigia Siracusa offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, un centro congressi e 2 sale riunioni per eventi, una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e un parcheggio disponibile in loco a pagamento. Inoltre, gli ospiti possono godere di trattamenti per il corpo e per il viso, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.
Il ristorante gourmet La Terrazza sul Mare offre piatti saporiti di cucina internazionale. Gli ospiti possono anche gustare uno spuntino al bar/lounge, mangiare all'aperto o usufruire del servizio in camera con orario limitato. È inoltre disponibile una colazione a buffet, pagando un supplemento.
Le 58 camere del Grand Hotel Ortigia Siracusa offrono comfort e comodità. Ognuna è dotata di minibar, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. I bagni dispongono di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet, mentre i comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
Situato nel cuore di Siracusa, il Grand Hotel Ortigia Siracusa permette agli ospiti di raggiungere a piedi Ionian Sea e Porta Marina. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da punti di interesse come il Tempio di Apollo e il Palazzo Municipale. A breve distanza dall'hotel si possono trovare anche altri luoghi di interesse, come il Teatro Greco e l'isola di Ortigia, con i suoi affascinanti vicoli e il mercato tradizionale.
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