La struttura Atlantis Bay - VRetreats osserva la chiusura tra il 5 novembre e il 31 marzo. L'hotel offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso presso la spa. Inoltre, è disponibile un bagno turco, una palestra aperta giorno e notte e una piscina stagionale all'aperto. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e del servizio di babysitter a pagamento. Il business center, il check-in veloce e il check-out veloce sono ulteriori comodità offerte dalla struttura, che dispone anche di un centro congressi e 2 sale riunioni per eventi. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
Presso il ristorante Nui, gli ospiti possono gustare specialità prelibate della cucina italiana in un'atmosfera piacevole sulla spiaggia. Il bar/lounge offre la possibilità di sorseggiare un drink mentre si gode della vista sulla piscina, e c'è anche la possibilità di cenare all'aperto. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. Gli ospiti possono rinfrescarsi presso il bar a bordo piscina e godere della colazione a buffet inclusa nel prezzo.
La struttura dispone di 76 camere con stile personalizzato, ognuna completa di minibar e TV a schermo piatto. Le camere sono dotate di balcone attrezzato e offrono connessione Wi-Fi gratuita. Gli ospiti possono rilassarsi davanti alla TV con canali in digitale e usufruire del bagno in camera con vasca o doccia, soffione a pioggia e set di cortesia firmati.
L'Atlantis Bay - VRetreats è situato a Taormina (Mazzarò), a pochi passi da punti di interesse come Ionian Sea e Spiaggetta delle Sirene. Inoltre, l'hotel si trova a soli 0,8 km da Isola Bella e a 4,7 km dalla Funivia di Taormina. Gli ospiti possono facilmente esplorare queste attrazioni durante il loro soggiorno presso l'hotel.