L'Hotel Serino offre la possibilità di pranzare e cenare presso O Calabrisuotto, un ristorante specializzato in cucina locale. In alternativa, è disponibile il servizio in camera con orario limitato per coloro che preferiscono gustare i pasti nella privacy della propria stanza. Inoltre, gli ospiti possono rilassarsi e gustare un drink presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. La colazione a buffet è inclusa e viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
L'hotel offre numerosi servizi ricreativi, tra cui una piscina all'aperto, una terrazza e un giardino che permette agli ospiti di godersi il paesaggio circostante. Inoltre, sono disponibili il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Per le esigenze lavorative, sono presenti un business center, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, nonché una reception aperta 24 ore su 24. È inoltre disponibile un servizio navetta da e per l'aeroporto a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito in loco.
Situato a Serino, l'Hotel Serino dista 12 minuti di auto da Mastroberardino, una rinomata cantina vinicola della regione. Inoltre, l'hotel si trova a 15,5 km dall'Azienda Ospedaliera Nazionale San Giuseppe Moscati e a 15,6 km dallo Stadio Partenio-Adriano Lombardi.
L'hotel dispone di 50 camere dotate di minibar e TV a schermo piatto. Il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di rimanere connessi, mentre la TV con canali via cavo offre intrattenimento. I bagni sono provvisti di combinazione doccia/vasca e set di cortesia gratuiti. Ogni camera è inoltre dotata di cassaforte e scrivania, con servizio di pulizia giornaliero.
Nei dintorni dell'Hotel Serino, gli ospiti possono visitare il suggestivo castello medievale di Serino, situato a breve distanza dall'hotel. Inoltre, gli amanti della natura possono esplorare il Parco Regionale dei Monti Picentini, un'area protetta ricca di sentieri escursionistici e panorami mozzafiato. Per gli appassionati di storia e cultura, la vicina città di Avellino offre interessanti musei e siti storici, tra cui il Museo Irpino e la Cattedrale di Avellino.