L'Excelsior Palace Hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, un servizio di auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Per gli ospiti in viaggio di lavoro, l'hotel mette a disposizione 14 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un centro congressi e una sala riunioni. Inoltre, è possibile richiedere una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione. Per il relax, l'hotel offre una piscina all'aperto, una terrazza panoramica e un giardino con vista panoramica. Inoltre, sono disponibili servizi come il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento. Una navetta a pagamento è disponibile per il trasporto verso la spiaggia e il centro commerciale nelle vicinanze.
L'Excelsior Restaurant, uno dei due ristoranti dell'hotel, propone gustose specialità di cucina internazionale. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera con orario limitato. Per uno spuntino o un drink, gli ospiti possono recarsi anche ai due bar/caffetterie presenti nell'hotel. Ogni giorno è offerto un cocktail di benvenuto, mentre è possibile rilassarsi con un drink presso il bar/lounge o il bar a bordo piscina. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30.
Situato nel cuore di Taormina, l'Excelsior Palace Hotel si trova a breve distanza da luoghi di interesse come il Palazzo dei Duchi di Santo Stefano e Porta Catania. Inoltre, l'hotel è a soli 0,3 km da Piazza del Duomo. Nei dintorni, gli ospiti possono visitare la splendida spiaggia e il centro commerciale.
Le 79 camere dell'Excelsior Palace Hotel offrono comfort e relax. Ogni camera è dotata di aria condizionata, minibar e TV LED. Il letto con copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano assicura un riposo rigenerante, mentre il Wi-Fi gratuito consente di rimanere connessi. Le camere dispongono anche di TV con canali via satellite e bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia firmati e bidet.
