È importante comunicare in anticipo l'orario di arrivo previsto presso l'Hotel Antica Fenice. Questa informazione può essere inserita nella sezione "Richieste Speciali" al momento della prenotazione o è possibile contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione. Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare un documento d'identità con foto e una carta di credito. Si prega di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento. È previsto un supplemento di EUR 10 per gli arrivi dopo l'orario di check-in dalle 20:00 alle 22:00, di EUR 20 per gli arrivi dalle 22:00 alle 24:00 e di EUR 30 per gli arrivi dopo le 24:00. Tutte le richieste di arrivo tardivo sono soggette a conferma da parte della struttura. Nel caso di prenotazione di 5 camere o più, potrebbero essere applicate politiche e supplementi aggiuntivi.
L'Hotel Antica Fenice è situato in una zona verde e tranquilla di Campalto, occupando una casa di campagna del XVIII secolo con interni eleganti e un incantevole giardino. La struttura offre gratuitamente la connessione Wi-Fi e il parcheggio. Le camere sono dotate di aria condizionata, mobili classici in legno, letti particolarmente lunghi e TV LCD. Ogni camera dispone di un bagno privato completo di pantofole e asciugacapelli. Alcune sistemazioni offrono una vista sul giardino. La colazione è servita a buffet e comprende una varietà di cibi dolci e salati. Gli ospiti possono godersi momenti di relax nel giardino, che dispone anche di un parco giochi e ospita serate speciali durante l'estate. Su richiesta, sono disponibili trasferimenti da/per l'aeroporto Marco Polo di Venezia. La posizione dell'Antica Fenice, a metà strada tra Venezia e l'aeroporto, consente di raggiungere entrambe le destinazioni in meno di 10 minuti di auto.
Nei pressi dell'Hotel Antica Fenice è possibile visitare il Parco San Giuliano, un'ampia area verde ideale per passeggiate e picnic. A breve distanza si trova anche il centro storico di Mestre, con le sue attrazioni culturali e la vivace atmosfera. Inoltre, la posizione strategica dell'hotel consente di raggiungere facilmente le spiagge della costa adriatica e di esplorare le bellezze naturali della regione del Veneto.
